Er du vores næste HUONE-koordinator?
Vi søger en erfaren fuldtids eventkoordinator til at indgå i vores team på vores lokation i Kastrup. Som i alle andre stillinger hos HUONE, vil du være vores ambassadør og sikre en professionel afvikling af alle møder og arrangementer fra start til slut. Du vil være ansvarlig for at afvikle arrangementer, derved opretholde tæt kontakt med vores kunder og teammedlemmer, samt følge op på alle kundeønsker, udfordringer og problemer for at producere vellykkede arrangementer. Som Eventkoordinator hos HUONE får du en varieret hverdag, der indbefatter en god blanding af planlægning, tilrettelæggelse samt opfølgning på konferencer, møder og events. Det betyder du vil have en nøglerolle i udviklingen, koordineringen og afviklingen. Derfor er det vigtig du er en holdspiller, detaljeorienteret, proaktiv og fleksibel,
motiveret til at lære og udvikle dig samt har en villig attitude og nyder at levere kundeservice på højeste plan. Kan du se dig selv i ovenstående, så passer du perfekt til HUONE.
Jobbeskrivelse og ansvarsområder
- Sikre problemfri gennemførelse af arrangementer ved at planlægge begivenhederne og
koordinere alle aspekter fra mad og drikkevarer til crowd-management - Forstå vores kunders behov og yde rådgivning for at forbedre deres oplevelse
(før – under – efter arrangementet) - Mersalg af vores produkter
- Arbejde tæt sammen med hele HUONE-teamet for at koordinere alle detaljer om
arrangementer - Håndtering af kundernes feedback og kundetilfredshed
- Håndtere gæsternes ønsker, forventninger og udfordringer ved at reagere hurtigt og
professionelt - Hjælpe med at få vores kunder til at føle sig velkommen og lykkes med deres event
Jobkrav
- En uddannelse inden for service, samt erfaring inden for koordinering og produktion af
arrangementer er at foretrække, men generel eventafviklingserfaring er også en
mulighed - Topniveau kundeservice, kommunikation og organisatoriske færdigheder
- Du er opsøgende og tillidsvækkende.
- Evne til at tænke kreativt i forbindelse med problemløsning
- Evne til at arbejde godt under pres i et miljø med et højt tempo, hvor der er behov for
stærke multitasking færdigheder på daglig basis - Detaljeorienteret og observant
- Evne til at arbejde selvstændigt og sammenhængende som en holdspiller
- Gode IT-kendskab og hurtig til at tilpasse sig nye programmer (fx CRM-software)
- Flydende i skrift og tale på dansk og engelsk
Vi tilbyder
- Oplæring i en virksomhed i vækst og en international køreplan
- Mulighed for at skabe konkrete mål, der er afgørende for virksomhedens succes
- Et arbejdsmiljø i et spændende og sjovt sted med et team med mangfoldighed
- En prisbelønnet virksomhedskultur, der tager sig af sine medarbejdere
- Hovedsageligt stabile arbejdstider i dagtimerne og ordentlige ferier
- Løn i henhold til erfaring og bonusmuligheder
Derudover: morgenmad, frokost, medlemskab af fitnesscenter, firmafester plus meget mere!
Hvordan ansøger man?
Hvis du er den person, vi leder efter, så tøv ikke med at ansøge nu ved at sende din ansøgning og CV til jobs@huone.events med emnet “Event Coordinator HUONE Copenhagen”.
Giv os dit livs pitch – hvorfor er du det talent, vi ønsker at ansætte? – Skulle du have spørgsmål så kontakt René Mieritz – Head of Sales and Marketing på 60 14 20 20 Ansættelsen vil starte i august/september.
Om HUONE
HUONE – et unikt koncept
Møder er ikke noget nyt. Så snart to hulemænd samarbejdede om nedlæggelsen af en mammut, holdt de et møde. Eller de holdt et møde for at fastlægge dagsordenen for en konference om, hvordan de skulle nedlægge mammutten. Hos HUONE mener vi ikke, at møder i dag skal føles som møder mellem hulemænd.
We are young, but we aim high. We are blind believers of happy employees = happy customers. -Evon Blomstedt, Founder of HUONE
I 2012 lancerede vi derfor HUONE i Helsinki, de nordiske landes metropol for innovation. Vi gør op med de kedelige, traditionelle møders industrielle opbygning. Sammen med dig gør vi møder til noget produktivt og noget, som du rent faktisk kan se frem til. Du vil på vores møder ikke kun tale om at nedlægge mammutten, du vil opleve, at du kommer i mål med det.
HUONE kan det hele! Møder, træninger, workshops, konferencer, kick-offs, produktlanceringer, pressemøder og meget mere. I løbet af vores korte levetid har vi skrevet historie. Vi er beliggende på to lokationer i Helsinki: Jätkäsaari og Kamppi, én i Singapore, én i København og flere vil følge rundt om i verden. Vi har været vært for mere end 6000 events, vundet adskillige priser, men vigtigst af alt, bidraget til din succes.
In English:
We are looking for an experienced Event Coordinator to join our team full-time in our Kastrup unit. As every single position at HUONE, you will be our Ambassador and ensure the smooth execution of all meetings and events from the beginning until the end.
You will be in charge of monitoring all in-house events, maintaining close contact with our clients and team members as well as following up all client requests, concerns, and problems to produce successful events. You will be a part of a hectic event industry where multitasking is a must. If you are a team player; detailed-oriented, proactive and flexible; motivated to learn and grow; have a willing attitude and enjoy delivering customer service then you are a perfect fit for us!
Job Description
- Ensure seamless event execution by planning of the events and coordinating all aspects of from food & beverages set up to crowd management
- Listen to customers’ need and provide consultation to enhance their experience (before – during – after event)
- Upselling
- Work closely with the HUONE team to coordinate all events details internally
- Manage customers feedback and customer satisfaction
- Handle guest concerns by reacting quickly and professionally
- Assisting with greeting the customers on site
Job Requirements
- A degree in related field and strong experience in event coordinating and producing
- Top-tier customer service, communication and organizational skills
- Customer Relationship Management
- Ability to think creatively in problem solving
- Ability to work well under pressure in a fast-paced environment, strong multitasking skills are needed on a daily basis
- Detail-oriented and observant with a focus on guest needs
- Ability to work independently and cohesively as a team player as well
- Excellent computer skills & quick to adapt new programs (e.g. CRM software)
- Fluency in Danish and English is a must
We offer
- Endless learning within a growth company and an international roadmap
- A working environment in an exciting and fun venue with a team of diversity
- An award-winning company culture that takes care of its people
- Mainly stable daytime working hours and proper holidays. As we are in the events industry there will also be evening and weekend hours in the mix.
- Salary according to experience with a possibility to yearly raises or bonus arrangement through good performance
- You know, all the important benefits: breakfast, lunch, gym membership, company parties plus much more!
How to apply?
Apply by sending your CV and short job application to jobs@huone.events with the subject ”Event Coordinator HUONE Copenhagen”
The employment will start in August/September 2023.
For more information, please contact our HR Manager Laura Tomula (laura.tomula@huone.events)
About HUONE
HUONE is a full-service meeting venue helping our customers to achieve the best results in their meetings and events. We are a next-generation company that runs based on trust like a family. It’s all about our people, it always has been, it always will be. In HUONE, we have a purpose: We want to create unforgettable memories for our guests AND our colleagues.
We are young, but we aim high. We are blind believers of happy employees = happy customers. -Evon Blomstedt, Founder of HUONE
You see, a big part of HUONE’s company value revolves around ‘Exceeding Customers’ Expectations’. We do this by creating a great work environment for our team. Together, we make sure every guest leaves happy and wants to come back again. The same applies to our team: every employee goes home happy, looking forward to the following day where they have the opportunity to make a difference.
HUONE is going to the major meetings & conferences cities in the world. COVID-19 pandemic slowed us down, but we are still going after our plans! We don’t know it all, but we are learning and improving every day. That’s why we are always on the lookout for talented individuals to join us. Our awarded company culture is something dear to us and we work to improve it every day. The event’s world is a crazy one. We promise a fun working environment, where every day is never the same!