HUONE Helsinki Tapahtumakoordinaattori

HUONE on täyden palvelun kokouspaikka, jossa autamme asiakkaitamme saavuttamaan parhaat mahdolliset tulokset kokouksissa ja tapahtumissa. HUONen periaatteena on luottaa työkavereihin kuten perheenjäseniin. Kaikki toimintamme perustuu ihmisiin. Tavoitteemme on luoda unohtumattomia kokemuksia asiakkaillemme SEKÄ työyhteisölle.

We are young but we aim high. We are blind believer of happy employees = happy customers. Evon Blomstedt, Founder of HUONE

HUONE Helsinki, HUONE Jätkäsaari

Arvomme keskittyvät ihmisiin. Pyrimme kehittämään ideoita ja keinoja, joilla ylitämme asiakkaidemme odotukset –  ‘Exceeding Customers’ Expectations’. Ainoa tapa tehdä tämä hyvin on rakentaa sitä tukeva työympäristö. Yhdessä huolehdimme, että asiakkaamme lähtevät hymyssä suin päivän jälkeen ja haluavat tulla uudestaan takaisin. Sama pätee tiimiimme: haluamme, että jokainen työntekijä lähtee kotiin energisenä ja saapuu seuraavana päivänä mielellään takaisin.

HUONEen suunnitelmissa on laajentua maailman suurimpiin kokous- ja konferenssikaupunkeihin. Koronapandemia hidasti tätä, mutta emme ole luopuneet tavoitteistamme! Emme vielä tiedä kaikkea tarvittavaa, mutta opimme ja kehitymme yhdessä joka päivä. Siksi etsimme jatkuvasti oikean asenteen omaavia työntekijöitä joukkoomme. HUONEen palkittu yrityskulttuuri on asia, jota vaalimme ja jonka eteen teemme jatkuvasti töitä. Tapahtumamaailma on hektinen ja villi, mutta me lupaamme hauskan työympäristön, jossa mikään päivä ei ole samanlainen!

Oletko seuraava HUONE Tiimin jäsen?

Etsimme nyt vakituista Tapahtumakoordinaattoria (Event Coordinator) liittymään tiimiimme huolehtimaan asiakkaista viiden tähden asenteella. Tulet olemaan osa HUONEen palkittua ja kasvavaa tiimiä, ja tulet tekemään vuoroja niin Jätkäsaaren kuin Kampin yksiköissämme.

Kuten kaikissa HUONEen positioissa toimit osana tiimiämme varmistaen asiakkaiden tilaisuuksien onnistumisen ja viihtymisen. Tapahtumakoordinaattorilla on keskeinen rooli asiakkaiden kanssa tilaisuuden suunnittelussa, toteutuksessa paikan päällä ja mahdollisissa jälkitoimenpiteissä. 

Huolehdit asiakassuhteista, tilaisuuksien koordinoinnista ja sovittamisesta HUONEen päivän ja illan flowhun. Työskentelet linkkinä tiimin keskellä ja varmistat, että kaikki ovat informoituna tapahtumien yksityiskohdista. Paikan päällä vastaanotat asiakkaita ja huolehdit kokoustilojen valmisteluista sekä tilaisuuksien aikana asiakkaiden hyvinvoinnista. 

Jos nautit vauhdista, muuttuvista tilanteista, asiakaskontakteista, ongelmanratkaisusta ja palautteesta, olet etsimämme henkilö!

Vastuut:

  • Tapahtumien koordinointi asiakkaan kanssa, toteutus ja avustaminen paikan päällä, jälkitoimenpiteet
  • Saumaton kommunikointi tiimin kanssa
  • Tapahtumatilojen standardeista huolehtiminen (mm. huoneiden ja muiden tilojen järjestely tapahtumia varten sekä huoneiden varustelusta (tarvikkeet, apuvälineet ja tekniikka) huolehtiminen)
  • Tuotteiden ja palveluiden lisämyynti 
  • Asiakaspalautteen käsittely ja reagointi

 

Odotamme sinulta:

  • Alan tutkintoa ja 2-5 vuotta kokemusta alan tehtävistä
  • Olet asiakaspalvelun rautainen ammattilainen. Sinulla on paineensietokykyä ja hallitset useita kokonaisuuksia samaan aikaan
  • Kommunikoinnin ja tiimityöskentelyn tärkeyden ymmärtämistä ja vaalimista
  • Nopeaa reagointikykyä ja ongelmanratkaisutaitoja
  • Kokemus tapahtuma-alalta ja/tai B2B-myynnistä katsotaan eduksi
  • Erinomaista englannin kielen taitoa

Tarjoamme

  • Jatkuvaa kehitystä kasvavassa ja kansainvälistyvässä yrityksessä
  • Kansainvälisen ja mutkattoman työympäristön
  • Palkitun yrityskulttuurin, jossa välitämme jokaisesta työntekijästä
  • Pääsääntöisesti säännöllisen työajan päiväsaikaan sekä useimmiten heinäkuulle sijoittuvan loman. Iltavuoroja ja viikonlopputöitä on satunnaisesti, pikkujoulukaudella enemmän
  • Erittäin kattavan työterveysvakuutuksen (työkykyvakuutus)
  • Kilpailukykyisen palkan, johon mahdollisuus vaikuttaa hyvillä tuloksilla sekä tiimibonuksella
  • Rahanarvoisia etuja: aamiainen, lounas, henkilöstöjuhlat (rapujuhlat, pikkujoulut, matkat tuloksekkaan vuoden päätteeksi ja paljon muuta!)

Kuinka hakea paikkaa?

Hae paikkaa lähettämällä ansioluettelosi ja vapaamuotoinen hakemuksesi osoitteeseen info.fi@huone.events otsikolla “EC Hakemus”.

Työsuhteen aloitus on 1.3.2022 tai sovittaessa myös aiemmin. Vastaamme hakemuksiin ja aloitamme haastattelut tammikuussa 2022. Voit lähettää hakemuksesi jo aikaisemmin, mutta älä säikähdä jos emme joulun alla ennätä heti vastaamaan 🙂 otamme hakemuksia vastaan 10.1.2022 asti.

Lisätietoja antaa Business Development Manager Laura Tomula (laura.tomula@huone.events, voit myös jättää soittopyynnön ja hän palaa sinulle pikimmiten)