FAQ -osiossa vastaamme useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löytänyt vastaustasi, olethan meihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse.

Miten varaan tapahtuman?
Jos haluat varata tapahtumia HUONEelta, käytä ystävällisesti varausjärjestelmäämme, jonka löydät sivustomme oikealta laidalta. Varauksen jälkeen, saat sähköpostiisi yhteenvedon alustavasta varauksesta tai maksetusta tapahtumasta. Olemme myös sinuun yhteydessä tapahtumasi varauksen/maksun jälkeen puhelimitse tai sähköpostilla samana päivänä.
Varauksia voi tehdä myös ottamalla yhteyttä myyntiin info.fi@huone.events tai soittamalla numeroon +358 20 78 51 440. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilausta koskevat tiedot.

Mistä näen vapaana olevat tapahtumapäivät?
Voit katsoa vapaat päivät varauskalenteristamme tapahtumiisi. Jos kyseinen päivä tai valitsemasi huone ei ole vapaana, vaihda ystävällisesti päivää, hlömäärää tai huonetta. Muutoin ole yhteydessä myyntiimme, autamme sinua mielellämme.

Mikä tekniikkavarustelu huoneissa on?
Jokainen tapahtumatila on varusteltu TV-näytöllä tai projektori+valkokangas yhdistelmällä. Tietokoneesi saat kiinni VGA tai HDMI johdon avulla, jotka löytyvät aina tilasta valmiina. Tämän lisäksi tarjoamme jatkojohdot, adaptereita, muistiinpanovälineet, fläppitaulut sekä Wifin. Vastaanotostamme voit vuokrata tapahtumaasi varatietokoneen tai videoneuvottelumikrofonin. Sinulla on myös mahdollista käyttää Playstation3 pelikonsolia, johon löytyy valikoima pelejä vastaanotostamme. Playstationin avulla myös CD sekä DVD soitin on tarjolla. Tiloissa on iPad tabletti, jonka kautta voit mm. soittaa tilassasi musiikkia spotify-tilisi avulla. Vastaanotostamme löytyy myös valikoima lautapelejä, pöytälätkä sekä pokerialusta pelimerkkeineen illanviettoja ajatellen.

Milloin maksan tapahtuman?
Yritystapahtumissa laskutamme asiakkaita tapahtuman jälkeen, voitte myös maksaa kaikilla korteilla tapahtuman heti paikan päällä. Varausjärjestelmämme kautta pystyy myös maksamaan maksun tapahtumasta.

Mitkä ovat peruutusehtonne?

  • Varauksen voi peruuttaa veloituksetta 30 vuorokautta ennen tapahtumaa, mikäli toisin ei ole sovittu. Mikäli tilaisuudesta on peritty 15% varausmaksu, se palautetaan 14 päivän kuluessa.*
  • Jos peruutus tapahtuu alle 30 vuorokautta ja enintään 14 vuorokautta ennen tapahtumaa veloitamme 50% tarjouksen mukaisesta hinnasta.
  • Jos peruutus tapahtuu alle 14 vuorokautta ennen tapahtumaa, tai jätetään saapumatta, veloitetaan 100% koko varauksen hinnasta vahvistetun mukaisena.

*Huom! Isoissa tapahtumissa (yli 100 hlöä) voi olla pidemmät peruutusehdot, joista keskustellaan erikseen ja mainitaan tarjouksen yhteydessä.

Palveluita myy HUONE Helsinki Oy, y-tunnus 2780061-4. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja lisäämme jokaiselle laskulle myös laskutuslisän 10€/ lasku. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Verkkolaskutustiedot?
Olemme ottaneet käyttöön Lemonsoft taloushallinto-ohjelman. Mikäli ette pysty lähettämään verkkolaskuja, pyydämme Teitä lähettämään jatkossa paperiset laskut osoitteeseen: CMB Accounting / Huone Helsinki Oy, Salomonkatu 17 a 5, 00100 Helsinki. Verkkolaskutusosoitteemme HUONE Helsinki Oy:lle: Nordea (NDEAFIHH), Verkkolaskut: FI2218003081601027, OVT-tunnus: 003727800614.
Laskutukseen liittyvät kysymykset voi osoittaa suoraan: CMB Accounting,  E: huone@cmbaccounting.fi

Onko HUONEella parkki-aluetta?

Iloisia uutisia! Jätkäsaaren Rokkiparkin puutteiden vuoksi olemme saaneet rakennuksen viereisen hiekkakentän asiakasparkiksemme toistaiseksi. Ajo hiekkakentälle tapahtuu Messipojankujan ja Martin Wegeliuksen kujan risteyksestä, hiekkaramppia alas. Rekisterinumero tulee ilmoittaa vastaanottoomme maksun yhteydessä. Aluetta valvoo yksityinen pysäköinninvalvonta.
HUONE tarjoaa pysäköintiä rakennuksemme vieressä 1.8.2017 lähtien. Tarkemmat ohjeet pysäköinnistä tulevat pian. Hinnat veloitetaan vastaanotossa saapuessasi, ja/tai laskutetaan tapahtumien yhteydessä sopimuksen mukaan.

Miten HUONEelle pääsee?
Lue Saapuminen-osio pääsivulla, jossa kerromme saapumismahdollisuuksista.

Voiko HUONEella majoittautua?
Valitettavasti HUONE tarjoaa ainoastaan tapahtumatiloja, voimme suositella vieressä olevia hotelleja yöpymiseen ja pyytää tarjouspyynnöt myös seuraavista vaihtoehdoista sopimuksen mukaan, Clarion Hotelli, Holiday Inn Ruoholahti, Radisson SAS Seaside. 

Onko eri huonetilat yhdistettävissä?
Kukin tilamme on omansa eikä niissä ole siirrettäviä seiniä. Näin olemme varmistaneet kullekin tilaisuudelle yksityisyytensä. Inno ja Kellarihuoneella on linkki välitilan kautta, siten että nämä tilat toimivat myös tarvittaessa yhdessä.

Minulla on erityisruokavalio, mitä teen?
Erityisruokavaliot ja allergiat tulevat olla ilmoitettuna HUONEen tapahtumakoordinaattorille vähintään 7 päivää ennen tilaisuutta tai sopimuksen mukaan. Paikan päällä ilmoitetuista ja valmistetuista erityisruokavalio annoksista veloitamme 10€ lisäkustannuksen, etukäteen ilmoitetuista ei veloiteta mitään ylimääräistä.

Voiko Huoneelle tuoda omia juomia tai ruokia?
HUONEella on A-oikeudet. Mitään ruoka- tai juomatuotteita ei voi tuoda ulkopuolelta, olemme vastuussa kaikista tarjoiluista. Ennakkoon tilatut juomat veloitetaan ennakkotilauksen mukaisesti. Ennakkoon tilattuja, juomattomia virvokkeita ei hyvitetä tilaisuuden jälkeen.

Haluaisin hakea töihin HUONEelle?
Jos haluat lukea lisää työmahdollisuuksista HUONEella, ole hyvä ja vieraile Huone Global -sivuilla.

REKISTERISELOSTE
HUONEen Rekisteriseloste eli Privacy Policy, jossa kerrotaan mitä tietoa ja henkilötietoja kerätään palvelua käytettäessä. Palvelun ylläpidossa sekä antamiesi henkilötietojen käsittelyssä noudatamme henkilötietolakia sekä muuta voimassa olevaa lainsäädäntöä.

Varaa tapahtumasi