Seuraavana HUONE Tiimistä esittelyssä… Hilda Vähäkangas! Hilda liittyi tiimiin keväällä 2022 ja toimii HUONE Kampin vastaanotossa. Jo alusta asti oli selvää, että Hilda on upea lämminsydäminen persoona! Hänen tarttuva hymynsä on olennainen osa asiakkaidemme kokemusta HUONEella 😊 Tutustu häneen paremmin!
- Syy, miksi päädyin Helsinkiin on… Mahdollisuudet. Erityisesti uraani ajatellen Helsinki on tarjonnut minulle jotakin mitä en löytänyt muualta; esimerkiksi HUONEen. Olen asunut useissa eri kaupungeissa aina Lapista Helsinkiin, mutta huomaan pääkaupungin olevan paikka, jonne palaan aina uudelleen. Hassua tästä tekee se, että olen aina sanonut etten koskaan muuttaisi Helsinkiin!
- Tehtäväni HUONEella on…Tiivistettynä kahteen sanaan: huolehtia vastaanotosta. Olen vastaanottamassa HUONEelle saapuvia asiakkaita ja huolehdin että kaikki tietävät minne mennä ja mitä tapahtuu seuraavaksi. Teen paljon myös asiakkaille näkymättömiä tehtäviä, jotka tukevat ja auttavat tiimiä toteuttamaan tapahtumia sujuvasti ja sovitulla tavalla. Kommunikointi on iso osa työtäni ja varmistan, että omalta osaltani jokainen tiimiläinen tietää mitä on tapahtumassa. Kaiken tämän lisäksi avustan myös myyntitiimiämme; vastaan esimerkiksi HUONE chattiin päivittäin.
(Hilda huoneen perinteeksi muodostuneilla rapujuhlilla ja toivottamassa asiakkaita tervetulleeksi HUONE Kampissa)
Parasta työpäivässäni on… aamut, sillä silloin suurin osa asiakkaistamme saapuu! On ihanaa nähdä heidän hymynsä ja energiansa heti aamusta, erityisesti kun he huomaavat millaiseen paikkaan ovat tulossa kokousta viettämään. Aamut ovat vastaanotossa hektisiä, mutta on palkitsevaa tietää että kiireen jälkeen kaikki asiakkaat ovat asettuneet ja päässeet aloittamaan. (ja on aika nauttia aamiaista yhdessä tiimin kanssa!☺️)
- Jos alkaisin puhumaan jostakin 20 minuutin ajan, aihe olisi… Formula 1 tai Euroviisut! Toteutin hiljattain yhden unelmistani ja menin katsomaan livenä F1 Grand Prix-kisat, enkä malta odottaa että pääsen jonain päivänä näkemään myös Euroviisut livenä!
- Jos suunnittelisin huoneen seuraavaan HUONE yksikköön, se olisi teemaltaan… Ruska-huone. Suomella on syksyisin paljon muutakin annettavaa kuin pimeys ja sade! Haluaisin, että asiakkaat pääsevät kokemaan syksyn kauneimman osan ja väriloiston. Lämmin tunnelma, kauniit värisävyt ja mukavat sohvat ovat loistava ympäristö rennolle kokoukselle.
(Inspiraatiokuvia Ruska-huoneelle. Kuvien lähde)
- Kolme sanaa, jotka saavat minut hymyilemään… Hei katso, koiranpentu! Sillä kuka nyt ei rakastaisi pentuja 🐶
HUONEella keräämäni työkokemuksen perusteella vinkkini parempaan kokoukseen on…
Aloita yhteisellä aamiaisella. Näin varmistat, että kaikkien energiatasot ovat kunnossa ennen kuin alatte käydä agendaa läpi. Kokoukset saattavat olla tiiviitä ja tauot venyä. Informaatiota tulee paljon, joten päivän aloituksella on suuri merkitys lopputuloksen kannalta. Yhteisen aamiaisen jälkeen kaikki jaksavat keskittyä paremmin koko päivän ajan.
Connect with Hilda 🙂