Seuraavana HUONE Tiimistä esittelyssä… Sonja Karanta, yksi ihanista Event Hosteistamme! Sonja tunnetaan erityisesti ensiluokkaisista asiakaspalvelutaidoistaan, mutta hänestä löytyy myös visuaalinen puoli. Monet piirroksista ympäri HUONEtta ovat hänen teoksiaan 😊 Tutustu Sonjaan paremmin!
- Syy, miksi päädyin Helsinkiin on… Olen koko ikäni asunut pohjoisemmassa ja halusin muuttaa Etelä-Suomeen. Lopulta viimeinen sysäys muuttopäätökseen olivat ystävät ja myös työpaikka, jonka HUONEelta sain.
- Parasta työpäivässäni on… Parasta työssäni on ehdottomasti se, kun näen asiakkaiden olevan tyytyväisiä ja se, miten omalta osaltani pystyn vaikuttamaan positiivisesti heidän kokemukseensa HUONEella. Otamme aina asiakkaat alusta asti huolellisesti vastaan ja huolehdimme, että asiakas saa kaiken tarvitsemansa tiedon ja avun. Tilaisuuden tulee olla asiakkaan näköinen, mahdollisimman vaivaton ja toimiva. Uutena tuttavuutena olen päässyt tutustumaan myös HUONEen baariin ja toimintoihin baaritiskin takana. Tämä on ollut todella mielekästä, sillä pääsen käyttämään asiakaspalvelutaitojeni lisäksi myös luovaa ja visuaalista puoltani!
- Mielenkiintoisin asia HUONEella on…Parasta HUONEessa on meidän ihanat ja omaperäiset tilat, työympäristö ja työkaverit. Yksi isoimmista tekijöistä työpaikalla itselleni on ilmapiiri.
Hyvä tiimihenki on ehdoton ja on tärkeää pystyä olemaan täysin oma itsensä.
- Lempihuoneeni HUONE Helsingissä on… Uudistettu kirjastohuone on ihana! Sinne on saatu ihanan kotoisa ja lämmin tunnelma. Kyseinen huone vie minut lapsuuteeni, sillä se muistuttaa sisustukseltaan minua molemmista mummoloistani. Uskon, että siitä kotoisa lämmin tunnelma varmasti tuleekin.
- Jos suunnittelisin huoneen seuraavaan HUONE yksikköön, se olisi teemaltaan… Nimeä en osaa huoneelle keksiä, mutta loisin huoneen teeman rauhoittavan tunnelman ympärille. Paljon vaaleita ja luonnollisia sävyjä, ehkäpä merenrantatunnelmaan yhdistettynä. Huone loisi levollisen ja rauhallisen olon. Arjen kiire unohtuisi hetkeksi, vaikka vietettäisiinkin työpäivää. Huoneessa voisi olla viherkasveja ja pehmeitä istuimia, avaraa tilaa ja erilaisia puumateriaaleja.
- Työskentely HUONEella on opettanut minulle… Huoneella työskentely on opettanut paljon uutta, sillä tapahtuma-alalla en ole työskennellyt aikaisemmin. Hektisyys ja tilanteiden vaihtuvuus on toki jo ennestään tuttua, ja koenkin viihtyväni sellaisessa ympäristössä. Minulta löytyy työkokemusta ravintola-alalta ja vaikka minkälaista muutakin tullut puuhattua nuoresta iästäni huolimatta. Olen esimerkiksi itseoppinut kynsiteknikko ja tykkään paljon puuhastella kauneudenhoidon ympärillä työpäivän päätteeksi.
- Jos alkaisin puhumaan jostakin 20 minuutin ajan, aihe olisi… Musiikki! Voisin puhua musiikista vaikka tunteja! Suosittelen kaikkia astumaan oman mukavuusalueen ulkopuolelle valitsemalla kappaleen/artistin, jota ei normaalisti kuuntelisi. Uutta kokeilemalla saattaa löytää uusia puolia itsestään, ja parhaimmassa tapauksessa kokonaan uuden musiikkigenren. Itselleni on käynyt näin usein, kun olen epäröinnin jälkeen ottanut uuden artistin/kappaleen kuunteluun ilman turhia ennakkoluuloja.
- Salainen taitoni on… Laulaminen. Rakastan laulamista ja olen tehnyt sitä aivan pienestä pitäen. Minulla on myös paljon visuaalista osaamista ja tykkään paljon piirtämisestä ja meikeillä “leikkimisestä”.
- Kolme sanaa, jotka saavat minut hymyilemään… Sanoja on niin monia, mutta yleensäkin se, että ihmiset kohtelevat toisia hyvin, kohteliaasti ja tasa-arvoisesti. Tiedän myös, että toisen ihmisen hymy tarttuu aina 🙂
HUONEella keräämäni työkokemuksen perusteella vinkkini parempaan kokoukseen on…
Muista hymyileminen. Hymy ei maksa mitään ja parhaimmassa tapauksessa voi pelastaa huonon päivän. Koen myös erittäin tärkeäksi, että kohdataan ihminen ihmisenä.